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Em caso de litígio, pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo denominado CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, situado na Rua de Damião de Góis, n.º 31, loja 6, 4050-225 Porto, com os seguintes contactos Tel. 225 029 791 / 225 026 109, e-mail cicap@cicap.pt e com o site www.cicap.pt. Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt